Fajnie, że chcesz nauczyć się obliczać opłacalność CX, korzystać z kalkulatorów ROI / ROX (Return on Experience) oraz prezentować biznesowe benefity z CX przed zarządem!

• Spotkamy się na warsztatach online (ZOOM)
• Będziemy pracować w oparciu o konkretne case study: firma produkująca mleko z alpak 🙂 
• Będą również elementy pracy zespołowej: grupy 3-4 osobowe.

PROGRAM NA 2 DNI:

Po zakupie otrzymasz:

1. Materiał warsztatowy opisujący mierniki CX’owe, wyznaczanie RI (Result Index) oraz PI (Performance Index), które później przekujesz na KPI (Key Performance Index)
2. Link do pokojów warsztatowych na 2 dni1
3. Nagrania z dostępem na 30 dni (lub dłużej – dogadamy się 🙂 )

• Wrzuć do koszyka wybraną liczbę biletów. 
• Jeśli kupujesz więcej niż 1 bilet – cena jest niższa.
• Fakturę otrzymasz automatycznie po zakupie.
• Nie możesz kupić biletu “od ręki”, tylko musi to zostać opłacone przez firmę, w której pracujesz? Nie ma sprawy! Wystawimy fakturę osobno z 14-dniowym terminem płatności. Zgłoś potrzebę: justyna.jakubczyk11@gmail.com  // 506 164 673

Do zobaczenia wkrótce! 

Gwarantujemy nie tylko turbo praktyczne treści, ale też solidną dawkę energii!

Justyna, Ela, Tomek i… uczestnicy I edycji warsztatów 🙂

P.S. Jeśli masz wątpliwości, czy te warsztaty są dla Ciebie i potrzebujesz więcej szczegółów to:

• śmiało dzwoń lub pisz – Justyna odpowie na każde pytanie i w razie potrzeby wyśle dokładne case study, na bazie którego będziemy działać na warsztatach